Zahrnuje široké spektrum reakcí veřejnosti na filmy, seriály, televizní pořady, divadelní představení, hudbu či knihy. Jde o vyjádření názorů, postřehů, hodnocení a celkového vnímání díla.
Divácká kritika vychází ze subjektivního prožitku a emocí, často bez hlubšího kontextu či teoretických znalostí. Odborná kritika se opírá o znalosti oboru, analýzu a srovnání. Články pak buď reflektují jen divácké názory, nebo je srovnávají s expertními.
Poskytuje cennou zpětnou vazbu přímo od cílového publika. Pomáhá pochopit, co se divákům líbí, co je oslovuje, nebo naopak co jim vadí. To může ovlivnit budoucí směřování a tvorbu.
Zatímco recenze je zpravidla souhrnné a často autoritativní hodnocení, články pod tímto štítkem se zaměřují spíše na sběr a analýzu různých diváckých názorů, trendů v reakcích nebo kontroverzí vzešlých z publika.
Nejčastěji se jedná o masově sledovaná díla jako jsou blockbustery, populární seriály, reality show nebo kontroverzní umělecká díla. Dále také novinky, které budí emoce a vyvolávají diskuse na sociálních sítích.