Nejčastěji jde o kontroverzní prohlášení tvůrců, změny v obsahu, sporné obchodní praktiky vydavatelů, nebo reakce na politické či sociální podtexty díla, které vyvolají silnou nespokojenost u části komunity.
Může výrazně snížit celkové uživatelské hodnocení na recenzních platformách, poškodit reputaci značky či tvůrce a v krajních případech ovlivnit prodeje nebo budoucí rozhodnutí ohledně vývoje produktu.
Typicky se s ním setkáváme na recenzních agregátorech filmů (např. Rotten Tomatoes, ČSFD), videoherních platformách (např. Steam, Metacritic) a v poslední době i u streamovacích služeb či e-shopů s produkty.
Klíčová je zde často masovost a koordinace, kde se úmyslně a bez ohledu na reálnou kvalitu díla snaží snížit hodnocení s cílem vyjádřit nesouhlas s něčím jiným než s obsahem samotným.
Některé platformy zavádějí mechanismy pro detekci a filtrování podezřelých recenzí, upravují algoritmy hodnocení nebo reagují na mediálně propírané kauzy úpravou svých pravidel pro hodnocení.
